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Clave IESS: Generar o Recuperar la Clave de Afiliado

Verificado con fuentes oficiales el 27 de septiembre de 2026

Genera o recupera tu clave de afiliado del IESS en línea y gratis. Validas tu identidad con tu fecha de nacimiento y preguntas de seguridad, y activas la clave con un correo que vale 3 minutos.

Costo

Gratuito

Tiempo

En línea, las 24 horas

Dónde

En línea: iess.gob.ec

Guía completa de este trámite

Clave IESS 2026: Cómo Generarla o Recuperarla en Línea Paso a Paso

6 min de lectura · con tablas de costos y preguntas frecuentes

Requisitos

0 de 3 documentos listos

Pasos a seguir

  1. 1Entra a iess.gob.ec → Trámites Virtuales → Asegurados → Afiliados → Generar/Recuperar clave
  2. 2Ingresa tu cédula, marca 'No soy un robot' y haz clic en Buscar
  3. 3Selecciona el día y mes de nacimiento y responde las preguntas de validación (máximo 5 intentos)
  4. 4Si es tu primera clave, responde al menos 3 de las preguntas de seguridad
  5. 5Registra o confirma tu correo y abre el correo 'ACTIVACIÓN CLAVE' antes de que pasen 3 minutos
  6. 6Acepta la declaración de veracidad, crea tu clave y haz clic en Generar y Finalizar

Correo de atención del IESS: atencionalusuario@iess.gob.ec. El IESS nunca pide tu clave por WhatsApp, llamada ni correo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saco la clave del IESS por primera vez?

En línea y gratis: iess.gob.ec → Trámites Virtuales → Asegurados → Afiliados → Generar/Recuperar clave. Validas tu identidad con tu fecha de nacimiento y preguntas, confirmas tu correo y activas la clave con el enlace que llega, válido por 3 minutos.

¿Cómo recupero la clave si la olvidé?

Con el mismo trámite de Generar/Recuperar clave. Como ya tienes cuenta, no respondes las preguntas de seguridad adicionales: confirmas tu correo y creas una clave nueva desde el enlace de activación.

¿Qué hago si no puedo validar mi identidad en línea?

Tienes un máximo de 5 intentos en las preguntas de validación. Si no lo logras, comunícate con el IESS al 02 394 5666 o a atencionalusuario@iess.gob.ec.

¿Tiene costo?

No. Generar o recuperar la clave de afiliado es gratuito.

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