Agua Potable - EPMAPS Quito

Actualizado: mayo 2026 · Verificado con fuentes oficiales

Contratación de servicio de agua potable y alcantarillado en Quito.

Costo

$369.84 (1/2 pulgada) a $5,942.36 (4 pulgadas)

Tiempo

15-30 días

Dónde

EPMAPS Quito

Requisitos

  • 1Cédula del propietario
  • 2Certificado de gravamen actualizado
  • 3Foto de fachada
  • 4Foto del sitio para medidor

Pasos a seguir

  1. 1Ingresar a www.aguaquito.gob.ec
  2. 2Descargar formulario
  3. 3Completar y adjuntar documentos
  4. 4Enviar solicitud
  5. 5Esperar factibilidad
  6. 6Firmar contrato e instalación

Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito la conexión de agua potable en Quito con EPMAPS?

Debe presentar la solicitud en las oficinas de EPMAPS o a través de su portal en línea, adjuntando: cédula, título de propiedad o contrato de arriendo, plano catastral o croquis del inmueble y pago del predial al día. Tras la solicitud, un inspector verifica la viabilidad técnica de la conexión. Si la red pública pasa frente al predio, la conexión se realiza en un plazo de 15 a 30 días hábiles.

¿Cuánto cuesta la conexión domiciliaria de agua potable en Quito?

El costo de conexión incluye los derechos de acometida y la instalación del medidor, cuyo valor varía según el diámetro de la tubería y la distancia a la red principal. Para conexiones residenciales estándar el valor aproximado oscila entre $200 y $600 USD. EPMAPS puede ofrecer facilidades de pago en convenios con el Municipio para sectores de menor ingreso.

¿Cómo presento un reclamo ante EPMAPS por problemas en el servicio o la factura?

Puede presentar reclamos en las agencias de EPMAPS, a través del portal en línea, por correo electrónico institucional o llamando al centro de atención al cliente. EPMAPS tiene 20 días hábiles para resolver reclamos sobre facturación y errores en medición. Para problemas urgentes de abastecimiento o daños en la red puede reportar al número de emergencias habilitado las 24 horas.

¿El servicio de EPMAPS cubre solo Quito o también los valles aledaños?

EPMAPS (Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento) presta servicios dentro del Distrito Metropolitano de Quito, incluyendo los valles de Los Chillos, Tumbaco y Calderón. Fuera del DMQ, el servicio corresponde a empresas municipales de cada cantón. Si su predio está en la periferia del DMQ, puede verificar en la página de EPMAPS si su sector está dentro de su área de cobertura.

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